一汽馬自達(dá)車(chē)管家(管家端)是一款由一汽馬自達(dá)官方推出的一款汽車(chē)管家的管家端，主要是為了對(duì)接車(chē)主，為車(chē)主提供及時(shí)的在線服務(wù)，能夠進(jìn)行客戶在線管理，處理車(chē)主的服務(wù)預(yù)約，在線及時(shí)回答車(chē)主咨詢的問(wèn)題，對(duì)車(chē)主的保養(yǎng)等進(jìn)行及時(shí)的提醒等功能，是一款能夠貼心服務(wù)車(chē)主的應(yīng)用，歡迎需要的朋友來(lái)下載體驗(yàn)！

應(yīng)用介紹

一馬車(chē)管家，是一款由一汽馬自達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司與深圳市車(chē)音網(wǎng)科技有限公司聯(lián)合推出的，專(zhuān)門(mén)為馬自達(dá)車(chē)主提供的，愛(ài)車(chē)全生命周期尊享服務(wù)的平臺(tái)。其中，管家版是顧問(wèn)為車(chē)主提供全方位愛(ài)車(chē)服務(wù)的應(yīng)用工具，是維護(hù)、鞏固客戶關(guān)系的橋梁。 

軟件功能

車(chē)主在線進(jìn)行管理

及時(shí)響應(yīng)車(chē)主的緊急救援申請(qǐng)，一鍵撥號(hào)、定位救助

車(chē)務(wù)提醒定時(shí)推送，幫助管家給予車(chē)主全心的用車(chē)關(guān)懷

實(shí)時(shí)全面的服務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，看得見(jiàn)的業(yè)績(jī)提升

管家與車(chē)主一對(duì)一交流，及時(shí)回答車(chē)主咨詢的問(wèn)題，及時(shí)幫助車(chē)主解決問(wèn)題

服務(wù)預(yù)約線上線下串聯(lián)，在線處理車(chē)主的預(yù)約服務(wù)，必要時(shí)能夠及時(shí)電話聯(lián)系