10010中國(guó)聯(lián)通網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳app官方版將能夠解決用戶(hù)聯(lián)通手機(jī)賬單查詢(xún)以及各類(lèi)便捷服務(wù)問(wèn)題，支持流量套餐的查詢(xún)與更換服務(wù)，更能夠?yàn)槟銕?lái)舒適的各類(lèi)人工服務(wù)，清晰了解自己手機(jī)卡的各項(xiàng)信息情況！

中國(guó)聯(lián)通app介紹

提供查詢(xún)、交費(fèi)和辦理等自助服務(wù)功能的客戶(hù)端軟件。目前功能包括：話(huà)費(fèi)查詢(xún)、交費(fèi)充值、3G套餐變更、業(yè)務(wù)查詢(xún)、積分查詢(xún)、密碼修改、積分兌換、網(wǎng)點(diǎn)查詢(xún)、手機(jī)號(hào)碼歸屬地、3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋查詢(xún)、PUK碼查詢(xún)、3G專(zhuān)區(qū)、促銷(xiāo)活動(dòng)等。隨著客戶(hù)端不斷優(yōu)化升級(jí)，將會(huì)提供更多服務(wù)功能。

中國(guó)聯(lián)通介紹

中國(guó)聯(lián)通電子渠道目前包括網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳（www.10010.com）、手機(jī)營(yíng)業(yè)廳（wap.10010.com）、短信營(yíng)業(yè)廳（編輯短信10010發(fā)送至10010）及自助服務(wù)終端，通過(guò)電子渠道可進(jìn)行查詢(xún)、交費(fèi)和辦理等自助服務(wù)，隨時(shí)隨地輕松體驗(yàn)中國(guó)聯(lián)通7X24小時(shí)便捷服務(wù)，享受更多優(yōu)惠產(chǎn)品。

聯(lián)通手機(jī)營(yíng)業(yè)廳客戶(hù)端功能

基本功能：

話(huà)費(fèi)查詢(xún)，套餐余量查詢(xún)，交費(fèi)充值，資費(fèi)查詢(xún)，3G套餐變更，賬戶(hù)余額，歷史賬單，信用額度，積分查詢(xún)兌換，流量包辦理，服務(wù)密碼修改等。

特色業(yè)務(wù)：

通話(huà)、短信彩信、增值業(yè)務(wù)、上網(wǎng)流量等詳單查詢(xún)，手機(jī)上網(wǎng)記錄查詢(xún)，國(guó)際業(yè)務(wù)辦理，呼叫轉(zhuǎn)移，停機(jī)保號(hào)，掛失解掛等。

增強(qiáng)服務(wù)：

在線(xiàn)客服，營(yíng)業(yè)廳分布查詢(xún)，垃圾短信舉報(bào)，投訴建議等。

中國(guó)聯(lián)通怎么查話(huà)費(fèi)？

1、進(jìn)入軟件后可以看到通過(guò)手機(jī)進(jìn)行驗(yàn)證碼登錄，這樣登錄的速度快且不用輸入密碼更方便；

2、還可以通過(guò)密碼進(jìn)行登錄，但是很多人都會(huì)忘記自己在這里設(shè)置的密碼所有大多數(shù)都是驗(yàn)證碼登錄；

3、進(jìn)入后可以看到在剩余話(huà)費(fèi)那里查看到自己的話(huà)費(fèi)余額，并且還可以點(diǎn)擊進(jìn)入看詳細(xì)話(huà)費(fèi)；

4、在這里可以可以看到自己的每月消費(fèi)詳細(xì)金額，了解金額消費(fèi)是否正確幫助大家查看詳細(xì)話(huà)費(fèi)。

軟件特色

【交費(fèi)】交費(fèi)充值、充值卡充值、話(huà)費(fèi)代扣；

【查詢(xún)】話(huà)費(fèi)業(yè)務(wù)查詢(xún)、流量查詢(xún)、語(yǔ)音查詢(xún)、積分查詢(xún)、電子發(fā)票查詢(xún)、資費(fèi)專(zhuān)區(qū)、合約期查詢(xún) 、業(yè)務(wù)辦理記錄查詢(xún)；

【套餐】全國(guó)套餐、本地套餐、校園套餐、組合套餐、冰激凌套餐、以及豐富多彩的互聯(lián)網(wǎng)套餐；

【流量包】流量月包、流量半年包、流量日租包、各類(lèi)視頻定向流量包、加油包等、國(guó)際漫游包；

【客服】智能客服、在線(xiàn)客服、客戶(hù)俱樂(lè)部；

【商城】聯(lián)通靚號(hào)、買(mǎi)手機(jī)、上網(wǎng)卡、各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)；

【生活】附近營(yíng)業(yè)廳、114、沃郵箱、號(hào)碼歸屬地查詢(xún)、金融服務(wù)等；

【發(fā)現(xiàn)】查交辦之余，這里總有您意想不到的精彩“免費(fèi)免流量看大片、生活吃穿住行免費(fèi)福利任性領(lǐng)”

【我的聯(lián)通】匯集全部我的業(yè)務(wù)、我的獎(jiǎng)品、我的資產(chǎn)。我的業(yè)務(wù)和獎(jiǎng)品一覽無(wú)余。

更新日志

v11.9更新內(nèi)容：

1.身份驗(yàn)證能力升級(jí)，新增港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證、臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證、外國(guó)人永久居留身份證驗(yàn)證能力，方便更多用戶(hù)在線(xiàn)辦業(yè)務(wù); 

2.優(yōu)化耗電項(xiàng)，APP運(yùn)行更省電; 

3.優(yōu)化部分機(jī)型適配問(wèn)題; 

4.修復(fù)多項(xiàng)已知問(wèn)題; 

5.優(yōu)化系統(tǒng)兼容性，提升穩(wěn)定性。

v11.6.1更新內(nèi)容：

1.首頁(yè)功能圖標(biāo)布局優(yōu)化，功能更好找；

2.優(yōu)化英文版登錄流程，登錄及使用更便捷；

3.優(yōu)化關(guān)懷模式彈窗邏輯；

4.優(yōu)化部分頁(yè)面展示樣式；

5.進(jìn)一步提升風(fēng)險(xiǎn)防控能力。

v11.5.1更新內(nèi)容：

1.身份證拍照能力升級(jí)，線(xiàn)上辦業(yè)務(wù)更方便；

2.首頁(yè)下拉頁(yè)面改版，新增小程序入口，便捷服務(wù)，輕松直達(dá)；

3.新增未讀公告提示，及時(shí)獲取服務(wù)功能上下/線(xiàn)、活動(dòng)福利等信息；

4.優(yōu)化我的設(shè)備展示，當(dāng)前手機(jī)型號(hào)及使用情況一目了然，您還可以自主對(duì)信息進(jìn)行修改。

5.優(yōu)化服務(wù)頁(yè)菜單布局及功能名稱(chēng)展示邏輯；

6.修復(fù)漏洞，提升安全性。