- 軟件大小:196.87MB
- 軟件語言:中文
- 軟件類型:國產(chǎn)軟件
- 軟件類別:免費(fèi)軟件 / 生活服務(wù)
- 更新時間:2024-12-23 16:13
- 運(yùn)行環(huán)境:Android
- 軟件等級:
- 軟件廠商:中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司
- 官方網(wǎng)站:http://www.csg.cn/
256.00M/中文/10.0
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南網(wǎng)在線app電費(fèi)查繳是全新的推出的電力智慧營業(yè)廳軟件!市民可以在線查詢用電數(shù)據(jù),自助繳納電費(fèi),還可以在線查看電力業(yè)務(wù)變更公告,在線預(yù)約用電維修、搜索周邊的充電樁等等。市民在家就可以辦理各項(xiàng)電力業(yè)務(wù),趕快來使用吧。
南網(wǎng)在線智慧營業(yè)廳app是原南方電網(wǎng)APP的升級版。是中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司官方推出的服務(wù)應(yīng)用,旨在為您提供智能便捷的用電服務(wù),包括:電費(fèi)查繳、用電報(bào)裝、業(yè)務(wù)變更、停電信息查詢等,以及豐富貼心的增值服務(wù),包括保險超市、扶貧商城、電動汽車、電氣廚房、配電設(shè)備運(yùn)維、臨電共享等,讓您足不出戶,即可輕松享受各項(xiàng)服務(wù)。
1、圍繞“三零”“三省” 全面提升“獲得電力”服務(wù)水平
2、發(fā)布10項(xiàng)供電服務(wù)承諾 提升供電服務(wù)水平
3、上線 “刷臉”辦電“零證”,全客戶體驗(yàn)與眾不同
1、APP功能還覆蓋電動汽車運(yùn)營、產(chǎn)業(yè)鏈金融、綜合能源服務(wù)等“互聯(lián)網(wǎng) ”業(yè)務(wù)。
2、可以享受到電費(fèi)查詢、用電報(bào)裝、更名過戶、電費(fèi)代扣、停電報(bào)障、用電分析、欠費(fèi)復(fù)電等服務(wù)產(chǎn)品。
3、實(shí)現(xiàn)實(shí)名認(rèn)證、電子證照共享,依托人臉識別、電子簽章等人工智能,使辦電更方便。
4、會根據(jù)搶修進(jìn)度,把搶修人員的受理時間、出發(fā)時間、到達(dá)時間、故障定位時間、復(fù)電時間等信息主動推送給客戶。
1、知電
為您提供各種用電干貨,包括最新政策文件、優(yōu)化營商環(huán)境的各項(xiàng)舉措、用電小視頻等。
2、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)
隨時隨地辦理各類用電業(yè)務(wù),包括電費(fèi)查繳、用電報(bào)裝、停電報(bào)障等。
3、增值服務(wù)
全網(wǎng)上線扶貧商城、保險超市、電動汽車服務(wù),為您帶來更為豐富貼心的服務(wù);廣州、深圳、佛山地區(qū)上線配電設(shè)備運(yùn)維、電氣廚房、電動汽車充電設(shè)施建設(shè)、分布式光伏等用電增值服務(wù),為您提供個性化的用電服務(wù)。
1、如果在家中遇到用電故障問題,怎么使用“南網(wǎng)在線”APP報(bào)障,可以隨時查看自己的報(bào)修進(jìn)度嗎?
答復(fù):從【首頁】gt;【停電報(bào)障】,可以通過【位置報(bào)障】和【用戶編號】兩種方式報(bào)障,在【在報(bào)障進(jìn)度】可以查看報(bào)障進(jìn)度。
2、使用“南網(wǎng)在線”后,是不是所有用電業(yè)務(wù)都可以在“南網(wǎng)在線”上辦,再也不用到營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)了?
是的,所有用電業(yè)務(wù)都可以在“南網(wǎng)在線”辦理。同時,針對高齡客戶或者不便使用智能手機(jī)的客戶,也保留了實(shí)體營業(yè)廳辦電服務(wù)。
3、可以查詢周邊的充電樁信息嗎?
答復(fù):可以,在【電享圈】頁面,點(diǎn)擊【電動汽車】,可以查詢周邊充電樁。
4、APP可以查到居民用戶每天的用電量,企業(yè)用戶也能查到嗎?
企業(yè)用戶可以在“南網(wǎng)在線”查看每日用電量,做到用電“心中有數(shù)”,我們還提供用電分析、能效分析等個性化服務(wù)。
v4.3.95更新內(nèi)容:
1、新增支持貴州地區(qū)用戶維護(hù)結(jié)算戶下的繳費(fèi)信息
2、優(yōu)化獲取用戶手機(jī)權(quán)限告知文案
3、一件事服務(wù)首頁優(yōu)化
4、更新《隱私條款》內(nèi)容
5、修復(fù)已知問題;
v4.3.86更新內(nèi)容
1,新增廣東地區(qū)建設(shè)銀行、中國銀行聯(lián)名卡申辦;
2,修復(fù)部分已知缺陷,優(yōu)化客戶體驗(yàn)。
1、貴州新增低壓充電樁報(bào)裝入口;
2、廣州地區(qū)新增低壓充電樁報(bào)裝入口、新增用戶戶號輔助綁定功能、新增實(shí)名用電辦理通知推送;
3、云南地區(qū)新增業(yè)擴(kuò)工單催單功能、新增產(chǎn)權(quán)人認(rèn)證功能、實(shí)際用電人變更功能;
4、深圳地區(qū)新增用電流水清單查看功能;
5、廣東地區(qū)故障停電、報(bào)障工單詳情頁面改造完善;
6、修復(fù)部分已知缺陷,優(yōu)化客戶體驗(yàn)。
包名:com.csg.palmhall
MD5:12F1FFA353501D8532D568FD5378403C
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