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iTunes提示未知錯誤5000的解決方法

我要評論 2012/10/05 23:04:46 來源:綠色資源網(wǎng) 編輯:www.aimjoke.net [ ] 評論:0 點擊:347次

iTunes發(fā)生未知錯誤5000解決

當(dāng)用戶使用iTunes嘗試下載音樂時,如果iTunes Music文件夾或其中某個文件夾的權(quán)限不正確,或者文件夾不存在或在其位置上出現(xiàn)不完整的替身,則可能發(fā)生一些錯誤,包括“-5000”和“-35”。

將顯示以下警告之一:

“由于發(fā)生錯誤,無法查看已購買的音樂(-5000 錯誤)。”

“錯誤 (-35)”

“iTunes Store 中發(fā)生錯誤。請稍后再試。”

當(dāng)您嘗試從 iTunes Store 下載購買的歌曲時可能會發(fā)生此類情況。

在 mac OS X 中,iTunes 可能出現(xiàn)此問題。

解決方法:

(1)首先,請確認(rèn) iTunes Music 文件夾是否存在。如果此文件夾不存在,請參閱“iTunes:移動 iTunes Music 文件夾”以了解創(chuàng)建新文件夾的步驟。如果此文件夾的位置上出現(xiàn)替身,請驗證其能否正常工作。

(2)修改 iTunes Music 文件夾的權(quán)限。此文件夾通常位于“音樂”文件夾下的 iTunes 文件夾中 (~/音樂/iTunes/iTunes Music)。

(3)使用 Finder

1.使用管理員帳戶登錄。

2.找到 iTunes Music 文件夾。如果您不確定 iTunes Music 文件夾的位置,請啟動 iTunes 并打開 iTunes 菜單中的“偏好設(shè)置”,然后點按“高級”。此時您就會看到 iTunes Music 文件夾的位置。

3.選擇 iTunes Music 文件夾。

4.在文件菜單上,選取顯示簡介。

5.點按顯示三角形以打開“簡介”窗口中的“所有權(quán)和權(quán)限”部分。

6.將權(quán)限設(shè)置如下(系統(tǒng)可能提示您輸入管理員帳戶密碼):

所有者:“讀與寫”權(quán)限

群組:“只讀”權(quán)限

其他:“只讀”權(quán)限

點按“應(yīng)用到包含的項”按鈕。

關(guān)閉“顯示簡介”窗口。

7.點按“應(yīng)用到包含的項”按鈕。

8.關(guān)閉“顯示簡介”窗口。

高級:使用終端

1.打開“終端”(/應(yīng)用程序/實用工具)。警告:此步驟包括通過在“終端”應(yīng)用程序中輸入命令來修改權(quán)限設(shè)置。不熟悉“終端”和類似 UNIX 環(huán)境的用戶應(yīng)謹(jǐn)慎操作。錯誤的命令輸入可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失或系統(tǒng)軟件無法使用。錯誤地修改權(quán)限可能導(dǎo)致系統(tǒng)安全性降低或保密數(shù)據(jù)泄露。

2.輸入以下命令并緊跟一個空格:

sudo chmod -R 700(在下一步驟完成前請勿按 Return 鍵)。

3.將 iTunes Music 文件夾的圖標(biāo)拖動到“終端”窗口以自動輸入文件路徑名稱。結(jié)果應(yīng)如下類似:sudo chmod -R 700 /Users/[username]/Music/iTunes/iTunes\ Music

4.按 Return 鍵。

5.根據(jù)提示輸入管理員帳戶密碼,然后按 Return 鍵。

6.退出“終端”。

關(guān)鍵詞:iTunes

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