云工作號app可以幫助企業(yè)管理客戶資料，一鍵撥號更加方便，可以給號碼進行加密，保護用戶隱私，查詢客戶資料，進行電訪登記，可以詳細記錄每個電話時長，提供多種辦公服務。

云工作號軟件介紹

企業(yè)人員內外部通信分析、工作現(xiàn)場數(shù)據(jù)實時回傳、工作號通信數(shù)據(jù)ai智能統(tǒng)計、工作行為監(jiān)管、工作品質稽查、員工智能工作助理等功能，幫助管理層對工作過程全面掌控，提升工作效能，提升企業(yè)價值。

軟件內容

客戶管理 服務品質提升

對日常通信進行話務分析與管理，有效提升服務品質；對投訴進行取證。

移動通信管理 crm無縫融合

與企業(yè)的crm系統(tǒng)進行融合，解決員工與客戶手機通信無法管理的問題。

隱私安全 保護企業(yè)通信隱私

對主被叫進行號碼加密，顯示中間號，保護客戶的個人信息安全，企業(yè)的核心通信數(shù)據(jù)，避免信息泄漏或騷擾。

軟件亮點

客戶維系資源整合智能監(jiān)管。

提供多種快捷標記按鈕。

企業(yè)員工話務品控管理。

營銷客服工作行為一目了然。

將意中人方方面面記的明明白白。

設置回訪鬧鈴，讓你的客戶無一漏網(wǎng)。

軟件特色

給用戶帶來即時通訊的功能，用戶可以隨時通過這款軟件來聯(lián)系客戶。

能夠為每一個用戶提供專屬的通訊錄，更好的保存自己的聯(lián)系人的信息。

這款軟件還可以隨時建立不同的用戶群，可以隨時開啟群聊模式。

提供了一個強大的云辦公系統(tǒng)，能夠支持大部分機型大部分手機。

平臺還對用戶的信息進行了加密設置，可以在通話時不用顯示對方的號碼。