新長(zhǎng)寧慧生活是一款社區(qū)物業(yè)服務(wù)的app，新長(zhǎng)寧集團(tuán)管理的小區(qū)的居民都可以使用這款應(yīng)用反饋物業(yè)問(wèn)題，該應(yīng)用集結(jié)報(bào)修投訴、生活服務(wù)、服務(wù)信息發(fā)布等3大核心體系，讓社區(qū)居民真正體驗(yàn)智慧生活。

官方介紹

新長(zhǎng)寧“慧生活”物業(yè)生活服務(wù)平臺(tái)是新長(zhǎng)寧集團(tuán)旗下物業(yè)服務(wù)企業(yè)將“互聯(lián)網(wǎng)+”與傳統(tǒng)物業(yè)行業(yè)滲透融合而打造的一個(gè)全方位物業(yè)社區(qū)服務(wù)性平臺(tái)。在此平臺(tái)上，新長(zhǎng)寧集團(tuán)下屬的10家物業(yè)公司及328個(gè)管理小區(qū)的報(bào)修、投訴處理及延伸的生活服務(wù)，都可以通過(guò)手機(jī)APP、熱線電話962121線上便捷工具直接完成。物業(yè)下單后，3分鐘之內(nèi)給出回饋，與業(yè)主商議上門(mén)服務(wù)時(shí)間、費(fèi)用等事宜，打破傳統(tǒng)意義上的物業(yè)“四保服務(wù)”。物業(yè)報(bào)修投訴可實(shí)現(xiàn)居民線上報(bào)修，線下服務(wù)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)投訴意見(jiàn)可視化，根據(jù)不同投訴類(lèi)型，將信息直達(dá)相應(yīng)部門(mén)；生活延伸服務(wù)，家政服務(wù)、家電維修、家電清洗、便民菜市、快遞代收、洗衣、房屋租售、裝修、為老服務(wù)等納入平臺(tái)集中受理處置。據(jù)介紹，該平臺(tái)還承接政府購(gòu)買(mǎi)類(lèi)服務(wù)、社區(qū)公共服務(wù)、社區(qū)志愿者服務(wù)等，社區(qū)服務(wù)信息也在此平臺(tái)上向管理小區(qū)發(fā)布。

功能介紹

1、定位小區(qū)：專(zhuān)注服務(wù)長(zhǎng)寧，提供一站式物業(yè)報(bào)修

2、我的：追蹤報(bào)修、投訴、預(yù)約記錄，確保萬(wàn)無(wú)一失

3、投訴與表?yè)P(yáng)：有圖有真相，監(jiān)督與鼓勵(lì)并存

4、生活服務(wù)：貼心服務(wù)功能多，家政清洗不犯愁

5、小區(qū)通告：第一時(shí)間傳遞社區(qū)活動(dòng)、公告、咨詢(xún)

更新日志

v2.9.0 更新內(nèi)容

1.增加慧出行模塊，界面更清晰

2.修復(fù)已知bug