- 軟件大小:36.79M
- 軟件語言:中文
- 軟件類型:國產(chǎn)軟件
- 軟件類別:免費(fèi)軟件 / 生活服務(wù)
- 更新時(shí)間:2022-11-21 11:58
- 運(yùn)行環(huán)境:Android
- 軟件等級:
- 軟件廠商:國網(wǎng)電動汽車服務(wù)有限公司
- 官方網(wǎng)站:暫無
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國網(wǎng)e車購為你提供最便捷的一站式購車平臺,你的一切需求平臺都會為你滿足,讓你買到心儀的車輛。在線客服一對一為你講解,不用擔(dān)心買不到自己心儀的車輛。線上的車已經(jīng)幫用戶分好類別了,對哪個(gè)品牌感興趣就可以直接點(diǎn)擊查找。歡迎有需要的朋友下載使用!
國網(wǎng)電動汽車公司全力打造電動汽車“新零售”服務(wù)體系,將銷售與服務(wù)有機(jī)結(jié)合。電動汽車“新零售”服務(wù)體系基于智慧車聯(lián)網(wǎng)平臺,結(jié)合大數(shù)據(jù)、標(biāo)簽識別技術(shù)與營業(yè)廳線下網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,構(gòu)建“e車購”電動汽車“新零售”平臺,打造 “宣傳推廣、展示體驗(yàn)、選車比價(jià)、裝樁接電、銷售上牌、金融保險(xiǎn)、充電繳費(fèi)、車后市場、能源服務(wù)” 的全流程、一條龍電動汽車新零售服務(wù)產(chǎn)品;以線下體驗(yàn)、線上消費(fèi)為服務(wù)核心,為客戶提供更便捷、更輕松、更智能的“物聯(lián)網(wǎng)+”一站式電動汽車全生命周期服務(wù)體驗(yàn)。同時(shí)未來還將繼續(xù)延伸服務(wù)業(yè)態(tài),將分時(shí)租賃、深度試駕、以租代售等租賃服務(wù)產(chǎn)品,結(jié)合營業(yè)廳網(wǎng)點(diǎn)逐步有序的進(jìn)行推廣。
①線上全貫通,購車輕量化
依托強(qiáng)大的平臺支撐及獨(dú)創(chuàng)的四步購車法,將購車全流程線上貫通,實(shí)現(xiàn)超便捷購車,為用戶節(jié)約購車成本。
1、選車環(huán)節(jié),打造用戶需求定制推薦新模式
平臺可根據(jù)用戶個(gè)性化需求,智能推薦專屬意向車型,幫助用戶進(jìn)行車型對比,360全景看車及試駕預(yù)約;
2、訂車環(huán)節(jié),打造套餐式下單新體驗(yàn)
平臺提供靈活的套餐式服務(wù)推薦,用戶可按需選擇,減少強(qiáng)制捆綁消費(fèi),在線上勾選即完成下單,系統(tǒng)將自動生成購車合同,與用戶建立契約關(guān)系。
3、驗(yàn)車環(huán)節(jié),打造視頻遠(yuǎn)程驗(yàn)車新方式
未來,用戶可選擇線上視頻驗(yàn)車,減少用戶時(shí)間成本,確認(rèn)后,為用戶鎖定專屬座駕,還可通過線上銀聯(lián)支付尾款,完成購車交易。
4、交車環(huán)節(jié),打造個(gè)性化交車新選擇
用戶可自由選擇交車時(shí)間及地點(diǎn),包含營業(yè)廳交車,指定門店交車及送車上門,最終完成車輛交接手續(xù)。
②服務(wù)一條龍,套餐總價(jià)低
1、在車輛方面,為用戶提供多品牌熱銷車型及專屬定制車型選擇。
2、在充電方面,為用戶提供充電樁報(bào)裝接電、全國充電網(wǎng)絡(luò)優(yōu)惠套餐等全面充電服務(wù),解決用戶報(bào)裝難、充電難的痛點(diǎn)。
3、在金融產(chǎn)品方面,為用戶提供多種靈活的金融套餐,降低用戶購車一次性投入。
4、在保險(xiǎn)方面,針對用車人群進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估,推出多種定制保險(xiǎn)套餐服務(wù),降低用戶購車總價(jià)。
5、后續(xù)還可為用戶提供驗(yàn)車上牌、裝飾美容、維修保養(yǎng)等車后市場服務(wù),結(jié)合新能源業(yè)務(wù)板塊優(yōu)勢,還可將用戶優(yōu)先選入?yún)⑴c能源交易。
③全流程跟蹤,全天候服務(wù)
用戶通過平臺進(jìn)行會員注冊之后,系統(tǒng)會進(jìn)行專屬顧問分配,提供一對一專屬服務(wù),當(dāng)用戶下單后,平臺可進(jìn)行全流程服務(wù)跟蹤,讓用戶清晰了解訂單狀態(tài),并可隨時(shí)撥打95598客服電話,進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢或發(fā)起服務(wù)需求,我們提供7X24小時(shí)的全時(shí)段服務(wù),用戶可隨時(shí)隨地找到我們。
④電管家引導(dǎo),家門口充電
依托全國2萬多家深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)的實(shí)體營業(yè)廳網(wǎng)絡(luò),可以提供專屬顧問的引導(dǎo)式體驗(yàn)服務(wù),幫助用戶講解電動汽車使用常識,為用戶推薦符合需求的套餐服務(wù),在用戶購買電動汽車之后營業(yè)廳網(wǎng)點(diǎn)還可作為城鄉(xiāng)便利充電補(bǔ)給站,真正實(shí)現(xiàn)便捷快速加電。
1、首頁匯集了當(dāng)前最受歡迎的車型,左右滑動切換圖片,點(diǎn)擊即可查看。
2、用戶還可以依照個(gè)人喜好、地域不同來選擇適合自己的車型。
3、簡化了操作流程,分四個(gè)步驟購車,為用戶帶來了一站式的體驗(yàn)購車服務(wù)
4、輕點(diǎn)喜歡車型就可以立刻出現(xiàn)已選車輛的詳細(xì)信息及其報(bào)價(jià),簡潔明了。
1、滿足現(xiàn)代化用戶選車、看車、買車的一站式貼心服務(wù)要求。
2、提上線上車輛信息瀏覽及移動客服咨詢功能,用戶可享受線上預(yù)約線下看車。
3、辦任何業(yè)務(wù)都不需要再去銀行了,能為您提供私人專業(yè)的服務(wù)。
4、直接可以在線買車,您要的車型報(bào)價(jià),購車計(jì)算一站式服務(wù)都可以實(shí)現(xiàn)。
v1.8.4更新內(nèi)容
1.優(yōu)化了一些體驗(yàn)細(xì)節(jié)
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