卡爾二代身份證讀卡器驅(qū)動(dòng)(四川電信版)是由山東卡爾官網(wǎng)推出的一款身份證閱讀器驅(qū)動(dòng)軟件。主要為四川電信用戶提供便捷的身份證掃描識(shí)別功能。多適用于四川大中小營(yíng)業(yè)廳!歡迎用戶在綠色資源網(wǎng)下載使用。
常見(jiàn)問(wèn)題說(shuō)明:
1.提示欄出現(xiàn)“鴻達(dá)驅(qū)動(dòng)下載、卡爾驅(qū)動(dòng)下載……請(qǐng)重啟瀏覽器”字樣,什么原因?
原因:身份證閱讀器驅(qū)動(dòng)程序沒(méi)有安裝。
解決方法:在對(duì)應(yīng)的省渠道下載名為:“四川電信crm系統(tǒng)身份證閱讀器瀏覽器控件和USB驅(qū)動(dòng)。exe”并進(jìn)行安裝,安裝方法和下載途徑請(qǐng)與四川電信內(nèi)部工作人員獲取,或者去www.kaer.cn,卡爾官網(wǎng)下載。
2.獲取控件成功但是點(diǎn)了沒(méi)反應(yīng)?
原因:身份證閱讀器控件被阻止。
解決方法:點(diǎn)開(kāi)右上角帶有紅色“×”的圖標(biāo),選擇總是允許控件運(yùn)行,如圖:
3.顯示連接失敗,怎么回事?
原因:1、身份證閱讀器連接線沒(méi)有正確安裝使用說(shuō)明連接。
解決方法:按照使用說(shuō)明上進(jìn)行連接,身份證閱讀器直連PC和連接終端是不同的,大家要注意,如圖:
原因:2、通過(guò)USB轉(zhuǎn)串口線連接電腦的,沒(méi)有在電腦上安裝usb轉(zhuǎn)串口驅(qū)動(dòng)
解決方法:去網(wǎng)上下載USB轉(zhuǎn)串口驅(qū)動(dòng)并在電腦上進(jìn)行安裝,安裝好以后會(huì)在我的電腦—設(shè)備管理器中查看,如圖:
原因:3、遠(yuǎn)程連接服務(wù)器時(shí)沒(méi)有點(diǎn)“串口”選項(xiàng)
解決方法:在遠(yuǎn)程連接服務(wù)器的時(shí)候把“串行口”進(jìn)行勾選,如圖: