局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)故障檢測經(jīng)驗總結(jié)
引起網(wǎng)絡(luò)故障有很多原因,軟件方法和硬件方面的都有。具體流程:
1、網(wǎng)絡(luò)不通,先查看連接網(wǎng)卡的燈亮得是否正常。燈正常(通常表示網(wǎng)絡(luò)正常連接,但有時交換機等網(wǎng)絡(luò)方面出現(xiàn)故障,網(wǎng)卡燈也顯示正常),查看一下計算機軟件設(shè)置,如果軟件設(shè)置都正常但還是無法聯(lián)網(wǎng),可以用一臺正常的筆記本電腦來測試,確定一下線路究竟是否完好。
如果筆記本正常,確定線路沒有問題,那問題就在那臺電腦上了,可以從軟件(主要查系統(tǒng)、病毒和其它駐留程序以及網(wǎng)卡驅(qū)動)和硬件方面(主要查網(wǎng)卡)來查。
如果筆記本也無法聯(lián)網(wǎng),那問題就在線路方面,主要查網(wǎng)線和交換機。
2、網(wǎng)絡(luò)不通,網(wǎng)卡燈不亮。先用測線儀或筆記本電腦測一下網(wǎng)絡(luò)信號是否正常,如果正常,則問題出在該機網(wǎng)卡上,網(wǎng)卡被禁用或者網(wǎng)卡損壞。如果網(wǎng)絡(luò)不正常,則查線路。
總之,就是要盡量快速找到問題,一般是先確定線路,線路不正常就先解決掉線路問題,線路正常就可以專心電腦主機方面的問題了。這是個基本和行之有效的工作流程。
關(guān)鍵詞:局域網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)故障
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