在路由器設(shè)置過程中，網(wǎng)絡(luò)通信沒有異常，路由器可以成功路由數(shù)據(jù)包到目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)，但是從路由器發(fā)的數(shù)據(jù)包卻傳送失敗，故障表現(xiàn)為路由器ping目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)失敗，這種故障比較常見。下面一起來看一個(gè)典型的案例。

故障現(xiàn)象

網(wǎng)絡(luò)配置完成后，管理員在測(cè)試網(wǎng)絡(luò)連通狀態(tài)時(shí)發(fā)現(xiàn)：從PC機(jī)(218.59.245.195) 向目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)(218.59.245.65/26)發(fā)送Ping時(shí)，路由器R1可以成功轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)包，然而從R1向目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)(218.59.245.65 /26) 發(fā)送ping時(shí)，出現(xiàn)ping失敗故障。

故障分板

跟蹤ping所經(jīng)過的路徑。檢查R1的路由表，目標(biāo)地址218.59.245.65可以與路由表中0.0.0.0/0相匹配。檢查R2、R3、 R4的路由表，均可以發(fā)現(xiàn)與目標(biāo)地址匹配的路由表項(xiàng)。

跟蹤ICMP回應(yīng)應(yīng)答數(shù)據(jù)包所經(jīng)過的路徑。為完成這一步驟，要明確回應(yīng)數(shù)據(jù)包的源地址，PC發(fā)送ping時(shí)，回應(yīng)應(yīng)答數(shù)據(jù)包的目標(biāo)地址就是 218.59.245.195。而路由器R1發(fā)送ping時(shí)，回應(yīng)應(yīng)答數(shù)據(jù)包的目標(biāo)地址就是218.59.0.146。對(duì)照R4的路由表，發(fā)現(xiàn)與 218.59.245.195匹配的路由表項(xiàng)，而未發(fā)現(xiàn)與目標(biāo)地址218.59.0.146相匹配的路由表項(xiàng)。看來，ICMP的回應(yīng)應(yīng)答數(shù)據(jù)包在R4處理時(shí)被丟棄了，所以從R1向目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)R4(218.59.245.65/26) 發(fā)送ping時(shí)，出現(xiàn)pmg失敗故障。

故障解決

通過路由器設(shè)置，在路由器R4上增加一條指向218.59.0.144/30的靜態(tài)路由，下一跳的地址為218.59.0.214。完成后，在R1向 R4發(fā)送ping時(shí)，發(fā)現(xiàn)路由器發(fā)包失敗解決了。

ping失敗故障網(wǎng)絡(luò)故障盡管不會(huì)影響網(wǎng)絡(luò)的正常通信，排除的過程也很簡單，一般通過簡單的路由器設(shè)置即可解決。但在網(wǎng)絡(luò)故障的分析與排除時(shí)，我們要考慮完整的通信過程。