路由器掉線的問題大家應該都經(jīng)常遇到吧！路由器掉線了怎么辦？怎么來一步步檢測一步步排除故障呢？

首先讓我們來看看硬件上面的可能原因：

1、路由器要放在干燥陰涼的地方

2、路由器不可與電磁爐空調冰箱電視等共用插板

3、檢查下電話能打電話嗎？如果電話不能用，很可能是線路問題。

如果以上問題均沒有，那么下面我們來分析下軟件的原因：

1、確保內網(wǎng)地址和外部地址不發(fā)生沖突

采用小區(qū)寬帶上網(wǎng)時經(jīng)常會遇到這個問題。在上網(wǎng)前，我們需要查看說明書來了解路由器的默認管理地址。舉例您的ISP分給您的IP是192.168.1.*，而您的路由器的默認管理地址是192.168.1.1。此時您需要做的是首先不連外網(wǎng)直接用電腦登陸路由器將默認地址改成10.1.1.1或者172.16.1.1等沒用到的保留IP地址。如果您不知道自己的IP的話，請右擊電腦屏幕右下角任務欄中系統(tǒng)托盤區(qū)的“網(wǎng)絡連接”圖標，選擇“狀態(tài)”，在開啟的子菜單中選擇“支持”選項卡，即可看見。

2、確保網(wǎng)絡中不存在過多的DHCP服務器

如果您的網(wǎng)絡中存在Windows 2000/NT服務器或者您的ADSL貓也具備DHCP服務器功能的話，您可以將網(wǎng)絡中的所有DHCP服務器關閉、使用手動指定IP地址方式或僅保留一個DHCP服務器。

3、確保DNS設置正確

能上QQ不能開網(wǎng)頁這種偽掉線情況絕大多數(shù)都是因為DNS設置不對導致的。我們建議您在路由器和計算機網(wǎng)卡上手動設置DNS服務器地址。另外，在路由器管理界面中的“DHCP服務”設置項，也需要您手動設置DNS服務器地址。該地址需要從ISP供應商那里獲取，如果一時查不到的話您也可以上網(wǎng)搜索一個自己所在地區(qū)網(wǎng)絡的DNS。

4、將計算機MAC地址克隆到路由器WAN口端

某些ISP為了限制接入用戶的數(shù)量，在認證服務器上對MAC地址進行了綁定。這樣一來我們網(wǎng)絡中就會出現(xiàn)某臺能上其它電腦都時斷時續(xù)的現(xiàn)象。我們最好在在第一次配置路由器就解決這個問題。如果路由器有MAC地址克隆功能，我們可以先將被綁定MAC地址的電腦連接至路由器LAN端口，然后采用MAC地址克隆功能將該網(wǎng)卡的MAC地址復制到寬帶路由器的WAN端口。如果路由器不支持這個功能，我們也可以直接在配置時修改WAN端口的MAC地址。

5、不保存記錄或經(jīng)常清理記錄文件

現(xiàn)在路由器幾乎都帶有日志功能，但寫日志很耗費資源，而且家用路由的內存和閃存本來就小。我們建議用戶設置為不保存記錄或經(jīng)常（建議一周一次）清理記錄文件。

6、升級固件

廠家提供升級固件是為了用戶更好的使用路由器，我們按照廠家的要求來升級不用擔心保修問題。一旦出現(xiàn)問題，路由器上有一個Reset按鈕，根據(jù)說明按住這個按鈕數(shù)秒會恢復缺省配置，登錄Web的用戶名和密碼分別恢復成初始值。如果無法使用可以找售后換。

如果您做到以上幾點的話，相信路由器掉線就不會那么頻繁了。

路由器掉線還有一種可能是因為數(shù)據(jù)量太大，因為BT、電驢等造成的數(shù)據(jù)量太大我們可以通過內部控制解決，而因為電腦和路由器被黑造成的數(shù)據(jù)量太大就需要安全專家出馬了。其實，路由器是我們電腦的安全前哨，防止它被黑對我們來說也意義重大。如果您具備足夠的專業(yè)知識或者能找到網(wǎng)管來幫忙的話，我們建議您采取以下措施：

1、修改路由器密碼

默認密碼或者“123456”之類的常見密碼都是很危險的，我們建議您采用字母加數(shù)字加特殊符號的方式來修改密碼。其實最簡單的是將一個單詞的某個字母替換成數(shù)字，比如“l0ve”（o用數(shù)字0替換）。您覺得怎么樣呢？

2、禁用遠程WEB設置，禁用來自外部的SNMP連接、Telnet連接和Ping之類的ICMP請求

如果路由器支持Telnet或者SSH，您最好禁用遠程WEB設置。來自外部的SNMP連接、Telnet連接和Ping之類的ICMP請求也都是黑客常用的攻擊方式，關掉比較保險。對于內部的這些連接您可以不禁用但記錄發(fā)mail到您的郵箱，可以揪出內網(wǎng)的“害群之馬”。

3、開啟包過濾，禁用IP定向廣播

包過濾就是只允許子機某些端口連接外部，許多公司僅允許使用80端口（HTTP）和110/25端口（收/發(fā)電子郵件）。而禁用IP定向廣播可以防止出現(xiàn)DDoS攻擊。

4、如果開啟日志記錄，請讓路由把郵件發(fā)給網(wǎng)管

日志記錄里很多消息會提醒網(wǎng)管還有哪些需要做和是否已經(jīng)出了什么亂子。網(wǎng)管越早了解情況，問題越容易解決。

路由器掉線問題嚴重影響我們網(wǎng)絡生活，為了防患于未然，請讀者現(xiàn)在多做一點點，就可能避免未來的大麻煩。我們相信，只要您認真的對待您的寶貝路由，它就一定不會讓您失望的。