河北聯(lián)通家校通app是一款非常實(shí)用的家校溝通交流軟件。通過(guò)APP，可以方便老師與家長(zhǎng)之間的溝通交流。家長(zhǎng)可以隨時(shí)了解孩子的在校情況，老師可以和家長(zhǎng)交流教育孩子的方法，促進(jìn)孩子的成長(zhǎng)。趕快下載體驗(yàn)吧！

功能介紹

1.收發(fā)信息

2.在線作業(yè)

3.在線課程

4.家校溝通

5.家?；?dòng)

常見(jiàn)問(wèn)題

一、 如何開(kāi)通？

家長(zhǎng)可將學(xué)生信息告訴老師，學(xué)生信息包括學(xué)生姓名、家長(zhǎng)姓名、聯(lián)通手機(jī)號(hào)碼（聯(lián)通號(hào)段：130、131、132、155、156、186），老師將學(xué)生信息添加到本班家校通以后家長(zhǎng)會(huì)收到是否確認(rèn)開(kāi)通的信息，如開(kāi)通請(qǐng)回復(fù)1即可開(kāi)通。

二、登錄不上網(wǎng)站？

（1）查看輸入的網(wǎng)址是否有誤。

（2）查看用戶賬號(hào)、密碼是否正確。

（3）檢查是否是IE瀏覽器設(shè)置問(wèn)題，建議在瀏覽器的菜單欄選擇：工具-internet選項(xiàng)-安全-刪除cookies；

（4）如果使用的是ie瀏覽器最好是5.5以上版本，檢查一下所用瀏覽器是否符合；

（5） 安裝有諾頓等防火墻,開(kāi)啟了隱私保護(hù)，無(wú)法登陸家校通網(wǎng)站,建議關(guān)閉隱私保護(hù)；

（7）機(jī)器中毒，網(wǎng)頁(yè)被掛馬，瀏覽器被劫持，輸入的帳號(hào)和密碼并未提交到我們的服務(wù)器，建議殺毒，開(kāi)啟網(wǎng)頁(yè)防掛馬功能。

三、收不到信息？

四、忘記賬號(hào)密碼？

可在首頁(yè)的賬號(hào)處輸入已經(jīng)加入家校通的手機(jī)號(hào)，點(diǎn)擊下面的獲取密碼，按提示步驟操作，密碼就會(huì)以短信的形式發(fā)送到您的手機(jī)上。

五、 如何注銷(xiāo)？

（1） 家長(zhǎng)可聯(lián)系老師，告訴老師在本班家校通頁(yè)面上刪除；

（2） 家長(zhǎng)可用加入家校通的手機(jī)號(hào)編輯短信qx（邯鄲用戶編輯qx5）發(fā)送到10655828取消；

（3） 家長(zhǎng)可電話咨詢10010客服，進(jìn)入人工服務(wù)取消家校通業(yè)務(wù)；

如以上問(wèn)題依然存在可致電0311-89836776，我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)；