知全城生鮮app是一款手機(jī)購(gòu)物類(lèi)軟件，主要提供生鮮食品的便捷配送服務(wù)，包括蔬菜水果、肉類(lèi)禽蛋、牛奶飲料食品、速凍食品、糧油、水產(chǎn)、調(diào)料干貨、豆制品等，非常的齊全，您只需輕輕動(dòng)動(dòng)手指，商品就會(huì)快送您家，為您省時(shí)省力又省心，喜愛(ài)的朋友趕快下載體驗(yàn)吧！

官方介紹

知全城生鮮知全城(zhiquancheng.cn)是宿遷首家提供網(wǎng)上訂菜,送菜到家的電子商務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)。我們致力于為客戶(hù)提供新鮮的高品質(zhì)蔬菜,以最快的速度送到客戶(hù)手中。知全城凈菜成長(zhǎng)至今一直堅(jiān)持對(duì)品質(zhì)、服務(wù)的不斷追求，最終發(fā)展壯大。在宿遷市獲得了大量客戶(hù)的認(rèn)可，做普通老百姓吃的起的菜，放心吃的菜。

常見(jiàn)問(wèn)題

1.節(jié)假日你們送貨嗎？需要加收什么費(fèi)用？

為了給大家?guī)?lái)最大的便利，我們實(shí)行365天送貨制度，且不加收任何額外費(fèi)用。請(qǐng)大家放心的在任何時(shí)間來(lái)購(gòu)物。

2.如果收到商品不滿(mǎn)意怎么辦？是否可辦理退換？

自客戶(hù)簽收商品算起的24小時(shí)內(nèi)，商品在未經(jīng)拆封和食用的情況下，如您對(duì)我們的商品不滿(mǎn)意，我們將提供退換貨的服務(wù)。

3.可以選擇到貨時(shí)間和貨到付款嗎？

可以，在“確認(rèn)訂單”頁(yè)面可以選擇到貨的時(shí)間，提交后在“我要支付”頁(yè)面可選擇貨到付款，詳細(xì)流程可查看商城頁(yè)面底部的“貨到付款”

4.為什么我收貨品的實(shí)際重量和金額與我下的訂單有出入？

訂單金額是按照您選購(gòu)時(shí)的商品數(shù)量（重量）估算得出的金額，因但部分蔬菜水果個(gè)頭大小不一，是不能切開(kāi)賣(mài)的，因此發(fā)貨重量和您預(yù)購(gòu)的重量略微有偏差可能高也可能低（單價(jià)不變，以下單時(shí)間的價(jià)格為準(zhǔn)）。故實(shí)際扣費(fèi)金額和訂單金額有略微偏差。我們會(huì)有一份詳細(xì)帶有實(shí)際重量和金額的貨品清單給您，消費(fèi)金額以您收到的貨品清單的實(shí)際金額為準(zhǔn)。也可查在網(wǎng)上查看配送信息，是以實(shí)際發(fā)貨重量來(lái)結(jié)算的。