picc人保學(xué)堂app是專為中國(guó)人民保險(xiǎn)集團(tuán)員工打造的一款業(yè)務(wù)培訓(xùn)軟件。提供了專業(yè)的職業(yè)技能培訓(xùn)服務(wù)，還可以在線交流學(xué)習(xí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)，幫助員工尤其是新人快速熟練業(yè)務(wù)工作流程，提高業(yè)務(wù)水平。趕快來(lái)下載使用吧。

人保學(xué)堂官方軟件介紹

人保學(xué)堂是在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，為學(xué)員提供涵蓋多個(gè)類別數(shù)千門優(yōu)質(zhì)課程、數(shù)百個(gè)精品主題及大量?jī)?yōu)秀工作實(shí)踐案例等學(xué)習(xí)資源，是學(xué)員碎片化、體系化、社交化、實(shí)效化學(xué)習(xí)的工具。人保學(xué)堂依托移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，讓每位學(xué)員隨時(shí)隨地，快速高效的提升職業(yè)技能。

軟件特色

1.視覺(jué)全面升級(jí)，學(xué)習(xí)體驗(yàn)更流暢

2.智能推薦資源，助力員工個(gè)性發(fā)展

3.全新問(wèn)吧，打造您工作之余的小圈子

4.提供多種學(xué)習(xí)方式，隨時(shí)隨地隨心學(xué)

功能介紹

1.提供了海量保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)供員工自主學(xué)習(xí)

2.直接將新增的培訓(xùn)課程整合在一起，推送到每一位員工

3.能夠開(kāi)展在線課程為你帶來(lái)精彩有趣的學(xué)習(xí)模式

常見(jiàn)問(wèn)題

1.登錄時(shí)不記得密碼怎么辦？

（1）如果用戶有綁定手機(jī)和郵箱，可以通過(guò)忘記密碼進(jìn)行找回；

（2）如果未綁定手機(jī)和郵箱，用戶可以聯(lián)系管理員進(jìn)行密碼重置。

2.課程無(wú)法學(xué)完，始終顯示99%

課程學(xué)習(xí)是否有拖動(dòng)的操作？如果有拖動(dòng)的操作，學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)必須達(dá)到完成規(guī)則設(shè)定方可完成。

4.PC和APP雙端課程學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)上是否同時(shí)同步記錄？

正常情況下雙端學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)是同步的；如果雙端同時(shí)登錄，需手動(dòng)刷新時(shí)長(zhǎng)，即可同步。

3.學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)沒(méi)有被記錄

因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)或者部分瀏覽器直接關(guān)閉時(shí)偶然會(huì)出現(xiàn)狀態(tài)沒(méi)有記錄的情況，您重新進(jìn)去這個(gè)課程學(xué)習(xí)幾秒鐘，之前的學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)和結(jié)果就會(huì)自動(dòng)同步了。很抱歉給您帶來(lái)不便和困擾。

5.如何參與直播？

在活動(dòng)頁(yè)面查找直播，點(diǎn)擊目標(biāo)直播進(jìn)入直播詳情頁(yè)，直播處于未開(kāi)始狀態(tài)時(shí)，用戶可以進(jìn)入直播詳情頁(yè)進(jìn)行報(bào)名，在直播預(yù)計(jì)開(kāi)始前一小時(shí)可獲取通知，當(dāng)直播開(kāi)始后，用戶在活動(dòng)頁(yè)直播列表和個(gè)人中心-我的直播點(diǎn)擊進(jìn)入直播。

6.手機(jī)端無(wú)法正常播放，提示“視頻因格式不支持或服務(wù)器或網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題無(wú)法加載”

很抱歉給您的學(xué)習(xí)帶來(lái)了不便，建議您先換一個(gè)終端學(xué)習(xí)。

7.課程無(wú)法自動(dòng)續(xù)播

多章節(jié)課程的子章節(jié)可以自動(dòng)續(xù)播，不同的課程無(wú)法自動(dòng)續(xù)播，若您無(wú)法在同一課程下續(xù)播，請(qǐng)您撥打400客服熱線反饋終端信息，我們會(huì)進(jìn)行問(wèn)題排查。

8.APP無(wú)法成功安裝或安裝后無(wú)法正常使用怎么辦？

APP建議用戶使用的手機(jī)系統(tǒng)版本：IOS9.0以上；Android5.0以上。

9.培訓(xùn)班如何報(bào)名？

（1）PC用戶在活動(dòng)頁(yè)面查找班級(jí)，點(diǎn)擊目標(biāo)培訓(xùn)班，在培訓(xùn)班報(bào)名頁(yè)，進(jìn)行報(bào)名。

（2）移動(dòng)端用戶在APP首頁(yè)，點(diǎn)擊掃一掃，掃描班級(jí)二維碼進(jìn)入報(bào)名詳情或者在活動(dòng)列表，找到班級(jí)，進(jìn)入班級(jí)報(bào)名詳情頁(yè)報(bào)名

10.專題的累積時(shí)長(zhǎng)是如何獲得的？

專題累積時(shí)長(zhǎng)，是通過(guò)學(xué)習(xí)專題中關(guān)聯(lián)的課程獲得的。

11.課程的保存方式

學(xué)習(xí)記錄保存方式：關(guān)掉頁(yè)面自動(dòng)保存；每60秒自動(dòng)保存一次。

12.請(qǐng)問(wèn)手機(jī)在保存學(xué)習(xí)記錄時(shí)有沒(méi)有什么需要注意的地方？

手機(jī)學(xué)習(xí)不要按home鍵殺掉進(jìn)程，會(huì)影響學(xué)習(xí)記錄。