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天津電子認證服務中心

v3.2 官方版 天津電子認證服務中心 網(wǎng)友評分:8

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軟件介紹

軟件標簽: 天津 電子認證

天津電子認證服務中心是天津市的證書下載和安裝的客戶端,用戶可以對相應的證書下載和更新,在主界面中存在一菜單欄,由“密碼”、“證書”、“高級”和“關于”四個菜單項組成,簡單界面操作簡單,歡迎下載使用。

使用注意

1、關于初始化密碼

KEY的初始密碼為“111111”(或參看“密碼信封”)。請妥善保管好密碼信封,防止他人盜用。如遇被盜用情況請及時修改證書密碼。

2、系統(tǒng)升級(部分用戶需要)

如果您的系統(tǒng)中證書容器的密鑰長度小于 128 位,將會影響 KEY 的正常使用,請您到微軟的網(wǎng)站上下載相應的升級程序。網(wǎng)址如下:

http://www.microsoft.com/china

確認密鑰長度的方法,點擊 IE 幫助菜單下的“關于 Internet Explorer(A) ”按鈕,在彈出的窗口中可以確認密鑰長度和 IE 版本,如下圖:

3、 證書管理器軟件安裝和更新時,用戶的計算機上如果安裝了防火墻軟件,將會彈出安全警告窗口,請應點擊"允許"按鈕并選擇以后都允許,以便進行正常的軟件安裝和更新。

常見問題

1、 證書安裝后打開顯示 “證書已過期或還未生效”

解決方法 :1)檢查計算機時間設置是否為當前時間。

2)通過證書管理器查看證書有效期。

2、 證書管理器安裝后不能正常查看證書

解決方法:

1)確認KEY已插入USB口。

2)確認KEY與證書管理器是否配套。

3)確認證書管理器是否正確安裝,否則重新安裝。

3、 用戶忘記修改后的密碼或密碼鎖死

解決方法:到天津電子認證服務辦理解鎖業(yè)務。

4、 用戶機器未裝USB口

解決方法:

1)在機器與證書Key之間使用可以轉接為USB口的裝置。

2)換機使用。

5、 用戶證書安裝后點擊了注銷按鈕

解決方法:再次使用時重新插入 Key即可。

6、 證書管理器未在任務托盤中運行。(或退出了證書管理器)

解決方法:

1)從“開始”-“程序”中找到“天津電子認證服務”點選其中的“證書管理器”即可啟動該程序。

2)重新安裝證書管理器。

7、 由于與某些應用系統(tǒng)沖突不能安裝證書

解決方法:

1)建雙系統(tǒng),在新建系統(tǒng)中安裝證書。

2)換機安裝證書。

8、 由于程序不能自動安裝

解決方法:

1)從www.tj-ca.net網(wǎng)站下載安裝程序。

2)手動安裝下載的程序。

9、 用戶USB接口不能正常使用

解決方法:

1)用延長線連接USB與證書Key。(推薦使用機箱后置USB接口)

2)找計算機供應商解決。

3)換機使用。

10、 插入USBKEY后證書顯示“KEY未插入”。

解決方法:

1)檢查USB插口是否接觸良好;

2)拔下USB KEY,退出證書管理器以及防火墻、殺毒軟件后,重新安裝“證書管理器”。

備注 :用戶如果出現(xiàn)其他問題,請聯(lián)系天津電子認證客戶服務:022-88330066,或者訪問天津電子認證服務網(wǎng)站: http://www.tj-ca.net 查看常見問題欄目。

軟件截圖

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第 1 樓 山西呂梁電信客人 發(fā)表于: 2016/07/06 15:33:03
我的CA證書7月7日到期.咨詢在線如何更新

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