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深圳市中視偉業(yè)科技開發(fā)有限公司是一家綜合性高科技安防企業(yè)，面向全球提供優(yōu)質(zhì)的安防產(chǎn)品及技術(shù)服務(wù)，一直專注于安全技術(shù)防范領(lǐng)域的產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售以及服務(wù)，堅持以持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新為客戶不斷創(chuàng)造價值。

常見問題

問：攝像機接入局域網(wǎng)后無圖像顯示是何原因？

答：（1）檢查攝像機的通電是否正常，如果通電正常槍機后面板上電源指示紅燈常亮，紅外機遮掩光敏電阻時紅外燈會開啟，且能聽到IR cut切換的聲音；（2）ping攝像機的IP地址，看是否能ping通，如果不能則檢查網(wǎng)絡(luò)連接，比如線路、網(wǎng)卡、水晶頭等有無故障；（3）檢查攝像機 的IP地址是否和局域網(wǎng)內(nèi)的其他IP設(shè)備有沖突，主機的IP地址和攝像機的IP地址是否在同一個網(wǎng)段內(nèi)；（4）換一臺主機測試，看之前的主機是否顯卡不支持。

問：在軟件中能搜索到攝像機的IP地址，但是添加到攝像機列表重啟DVR軟件后無圖像顯示是何原因？

答：（1）攝像機IP地址和主機的IP地址不在同一個網(wǎng)段，例如攝像機的IP地址是192.168.1.88，而主機的IP地址是 192.168.0.12，這樣就會出現(xiàn)能搜索到IP但是沒圖像的情況；（2）攝像機的IP地址和局域網(wǎng)內(nèi)的其他設(shè)網(wǎng)絡(luò)備有IP沖突，檢查局域網(wǎng)內(nèi)是否存 在和攝像機IP地址相同的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備.

問：攝像機會時常出現(xiàn)圖像丟失，重啟攝像機后恢復(fù)正常是何原因？

答：（1）檢查網(wǎng)絡(luò)的布遠線結(jié)構(gòu)是否合理，例如單級網(wǎng)線距離過長（一般不超過120米），交換機級聯(lián)次數(shù)過多（一般不超過4級）；（2）檢查攝像機的版本號，把攝像機升級到最新的版本。

問：遠程需要注冊的動態(tài)域名為什么無法成功注冊是何原因？

答：（1）檢查攝像機或錄像主機是否與internet正常連接；（2）注冊動態(tài)域名時，域名長度為4-8個字母或者數(shù)字，如果提示“網(wǎng)絡(luò)號已存在，申請失??！”請更換其它域名注冊即可。

問：為什么修改不了攝像機IP？

答：請先確認攝像機的IP地址和主機IP地址是否在同一個網(wǎng)段，不在同一個網(wǎng)段，需要先把主機的IP設(shè)為和攝像機同一個網(wǎng)段，即可修改攝像機的IP。

問：為什么通過互聯(lián)網(wǎng)訪問遠程訪問監(jiān)控主機時感覺畫面不流暢或者有較大延時？

答：一般互聯(lián)網(wǎng)用戶的網(wǎng)絡(luò)帶寬有限，在互聯(lián)網(wǎng)上很難傳輸高清碼流，所以選擇攝像機的低碼流，可以滿足在低帶寬下的流暢畫質(zhì)。優(yōu)化或者提升監(jiān)控主機所在的網(wǎng)絡(luò)的上傳帶寬和下載帶寬，降低攝像機的編碼碼率和幀率。