華為企業(yè)服務(wù)app是專為企業(yè)用戶打造的一款手機(jī)軟件，可以在線查看華為官方上線新產(chǎn)品動(dòng)態(tài)信息，在線定制專項(xiàng)服務(wù)。還可以在線交流學(xué)習(xí)智能產(chǎn)品哦！快來(lái)綠色資源網(wǎng)下載體驗(yàn)吧。

軟件介紹

華為企業(yè)業(yè)務(wù)APP（簡(jiǎn)稱 EBG APP）是華為面向企業(yè)客戶、合作伙伴的一站式移動(dòng)ICT門戶。攜手客戶和合作伙伴聯(lián)合創(chuàng)新，助力政府及公共事業(yè)、金融、能源、交通、制造等各行業(yè)客戶引領(lǐng)新ICT時(shí)代，共建更美好的全聯(lián)接世界。用戶可通過(guò)APP功能頻道，隨時(shí)隨地了解華為在企業(yè)ICT領(lǐng)域全方位的產(chǎn)品與解決方案信息。

軟件特色

1.在線移動(dòng)工具，定制我的應(yīng)用

2.移動(dòng)資料，全新閱讀體驗(yàn)

3.服務(wù)支持中心，掌上的服務(wù)與支持

4.社區(qū)圈子，交流學(xué)習(xí)的平臺(tái)

華為企業(yè)服務(wù)app功能介紹

【管理產(chǎn)品部件】

將產(chǎn)品和部件添加到“我的產(chǎn)品”中，定期維護(hù)部件的狀態(tài)，方便您的管理。

【查看產(chǎn)品資料】

在這里，有操作維護(hù)、安裝升級(jí)、故障管理等多種場(chǎng)景的文檔，有故障處理、問(wèn)題咨詢場(chǎng)景的案例，還有多場(chǎng)景的視頻、公告等，這些豐富的資料能讓您在工作的各個(gè)場(chǎng)景中獲得幫助。

【產(chǎn)品定義社區(qū)】

和業(yè)界同行一起，交流分享華為產(chǎn)品使用經(jīng)驗(yàn)，互相求助解決問(wèn)題，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，甚至一起定義華為下一代產(chǎn)品的形態(tài)。

【掃碼獲取信息】

通過(guò)掃一掃功能掃描華為產(chǎn)品上的條形碼、二維碼，可以獲取到產(chǎn)品的一些基本信息、維保信息和相關(guān)資料，并支持將信息發(fā)送到指定郵箱，方便您對(duì)您的產(chǎn)品進(jìn)行管理。

【現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)支持】

您可以通過(guò)“現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)”功能提交和管理工單；還可以通過(guò)“我的問(wèn)題單”、“我的備件”分別提交和管理問(wèn)題單和備件。這些功能會(huì)為您的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作提供支持。

【應(yīng)用工具平臺(tái)】

應(yīng)用工具平臺(tái)中有豐富的應(yīng)用工具，適合在您的各種工作場(chǎng)景中使用。您可以在應(yīng)用工具平臺(tái)上找到你需要工具，并添加到App首頁(yè)，方便您的使用。

【軟件申請(qǐng)進(jìn)展】

在華為企業(yè)服務(wù)App上可以看到您在企業(yè)技術(shù)支持網(wǎng)站上的軟件申請(qǐng)單進(jìn)展，并支持一鍵催辦。

【AI智能問(wèn)答】

智能機(jī)器人在線實(shí)時(shí)回答您的疑問(wèn)，解決您的問(wèn)題。

【在線客服答疑】

若智能機(jī)器人的回答無(wú)法解決您的問(wèn)題，您還可以使用在線客服來(lái)聯(lián)系客服人員解決問(wèn)題。同時(shí)，也可以通過(guò)在線客服實(shí)現(xiàn)提工單、備件、購(gòu)買維保等操作。

更新日志

v7.0.2更新內(nèi)容

1.優(yōu)化升級(jí)后的7.0版APP到底好不好用呢？

2.全新ui設(shè)計(jì)、界面布局調(diào)整、多重功能優(yōu)化！