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那兔嗨購商城應(yīng)用介紹

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常見問題

Q：登錄那兔商城總是無法鏈接，這是怎么回事？

A：請您先刷新一下；或者檢查一下網(wǎng)絡(luò)是否正常，能否登錄其它網(wǎng)站，如果以上兩種方式都無效，還有一種情況是網(wǎng)頁正在更新，可能會影響您的瀏覽，還望能諒解。

Q：網(wǎng)站上面顯示商品已售完請問什么時候可以在到貨？

A：一般補(bǔ)貨時間是7-15個工作日，具體還是以網(wǎng)站信息為準(zhǔn)。

Q：此類商品的規(guī)格是什么？性能怎樣？

A：具體商品規(guī)格參數(shù)及性能問題請您關(guān)注商品頁面信息，也可以聯(lián)系廠家電話咨詢，或者在商品頁面下方發(fā)表商品咨詢，會有專業(yè)人員為您解答！

Q：如何取消訂單？

A：您可以進(jìn)入"我的那兔商城—我的訂單"自行操作訂單取消或致電客服中心由客服為您取消訂單；如訂單已進(jìn)入配送環(huán)節(jié)不確保能夠攔截成功，配送上門時還請您拒收，感謝您的配合。

Q：我的積分有什么用途嗎？

A：您可以用積分至那兔商城"積分商城"頻道免費(fèi)兌換或積分+現(xiàn)金的形式購買特惠專享商品。