四合app是一款專門售賣進口建材家居的購物應用，采用了全新的營銷模式，專業(yè)的購買源頭，讓你買的放心，并且退貨機制便捷快速，讓你用的舒心，要買國際品牌建材家居的朋友不要錯過啦！

官方介紹

四合建材家居是一家致力于整合全球建材家居類產(chǎn)品的企業(yè)，通過創(chuàng)新性的“國際采購”+“O2O模式”，將全球多個國家和地區(qū)更前沿、更時尚、更好品質(zhì)的建材和家居產(chǎn)品帶給中國消費者。

軟件特色

產(chǎn)品涵蓋多個品類超上萬款產(chǎn)品。國際源頭采購+O2O模式在全國各地實現(xiàn)落地展示、體驗并提供相關服務，致力于讓中國家裝用戶實現(xiàn)“不出國門，跨境購物”的夢想。

軟件功能

1.進口廚房系統(tǒng)、進口衛(wèi)浴系統(tǒng)、進口家具系統(tǒng)、進口出口地板、進口輔料系統(tǒng)、國產(chǎn)家具系統(tǒng)。

2.四合gs+o2o模式，全球搜羅建材家居精品，更具競爭力、更高性價比的產(chǎn)品。

3.歐洲貨，中國價。真正的源頭直采。多國采購，跨品類產(chǎn)品整合。

4.資訊透明，在線比價，輕松購物。

常見問題

1、商城所有產(chǎn)品是否都有貨？

所有在架商品都可直接拍付，標題中包含【新品預售】除外。

2、拍下后什么時候可以發(fā)貨？

四合網(wǎng)現(xiàn)貨發(fā)售，由于發(fā)貨量大，發(fā)貨時間通常是付款后的5個工作日內(nèi)，如有指定時間發(fā)貨，請聯(lián)系客服進行說明；務必在發(fā)貨前一星期請再次聯(lián)系客服，告知客服幾號進行發(fā)貨，以便我們倉庫進行打包出庫，請您諒解。

3、地板買少了怎么辦？

建議您在發(fā)貨前與我們客服聯(lián)系，核對好面積再發(fā)貨，只要貨沒有出庫，地板都是可以多退少補的，收到貨后發(fā)現(xiàn)地板不夠用，當時買少了的話，10平方內(nèi)按照原來的價格整包補貨，運費需要您自己承擔。

4、地板買多了怎么辦？

若您在四合網(wǎng)購買的地板數(shù)量多于實際安裝數(shù)量，可提供退貨服務，需要提醒的是，退貨數(shù)量須以整盒為最小單位且包裝應無破損，須不影響二次銷售。此退貨產(chǎn)生的物流費用及關聯(lián)費用須由您承擔。

5、購買地板是否包安裝？

不包安裝，四合全國大部分區(qū)域都是可以提供有償安裝服務的，您可以告知客服您的地理位置，這樣方便我們快速解答安裝收費問題。

6、地板簽收時有破損或數(shù)目不對怎么辦？

您在簽收前，請先查看地板是否潮濕，是否有破損，數(shù)目是否不對，有的話，請第一時間聯(lián)系我們，我們客服會告訴您應該如何處理，同時我們也地立即聯(lián)系物流，商討賠償問題。再次提醒您，千萬不要簽收，一定要聯(lián)系我們，否則物流是不會賠付的，損失只能您自己承擔了。為了保障您的利益，記得出現(xiàn)問題立即聯(lián)系我們客服。

7、送貨的定義是什么？

只要您那不是禁區(qū)就可以送貨到樓下，不搬運上樓，要搬運，只能您自己和送貨過去的師傅協(xié)商搬運費用，（注意：白天卡車是否能進，您需安裝的小區(qū)是否有門禁，在已經(jīng)發(fā)貨的過程中，請您保持電話暢通，不要關機，以免物流送貨聯(lián)系不上您，產(chǎn)生二次運貨費，那就需要您自己承擔了。）

8、為什么到了又多收運費？

A、如果運費和我們客服說的不一致，或者原來是送貨到樓下，貨到了之后，物流讓您去提貨了。您不要去，第一時間聯(lián)系客服，詢問情況，我們客服會給您協(xié)調(diào)好的。

B、您的地址太偏遠了，可能在山區(qū)里，汽車無法抵達導致的，如果您有這個情況，需要您在購買前與我們客服說清楚。

C、您的地址提供有誤。有些區(qū)域政府規(guī)則合并，一定要合我們客服說清楚，（例：原來叫X鎮(zhèn)，現(xiàn)在合并了叫Y鎮(zhèn)，但是您家里地址離Y鎮(zhèn)有很長一段距離的情況）。

以上B與C兩種情況導致的多于運費，是需要您自己承擔的。

9、為什么會有二次上門費用？

因為您自己的原因地板少購買了，產(chǎn)生了二次運費，或者上門安裝費都是由您自己承擔的。

10、安裝時才發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品數(shù)目不對？

如果您在簽收時發(fā)現(xiàn)少發(fā)漏發(fā)，聯(lián)系客服后，我們核實后會第一時間給您免費補發(fā)，但是如果在安裝的時候才來聯(lián)系我們，那么我們只能說抱歉，因為時間太長我們無法核實，所以請您為自己也為我們商家負責，一定要第一時間聯(lián)系我們。

聯(lián)系我們

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