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官方介紹

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天地惠app特色

1.精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)與場(chǎng)景銷(xiāo)售。在零售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的形勢(shì)下，競(jìng)爭(zhēng)取勝的關(guān)鍵是精準(zhǔn)定位，包括精準(zhǔn)定位目標(biāo)消費(fèi)者，精準(zhǔn)聚焦目標(biāo)消費(fèi)者的需求場(chǎng)景。沒(méi)有精準(zhǔn)的定位就沒(méi)有準(zhǔn)確的消費(fèi)者認(rèn)知，就難以引起目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)你的關(guān)注與追隨。

2.流量整合。在流量為王的新零售模式下，顧客都是可注冊(cè)、可連接、可統(tǒng)計(jì)、可管理、可互動(dòng)的。新零售的經(jīng)營(yíng)以如何找到顧客為起點(diǎn)，通過(guò)用戶(hù)注冊(cè)，把顧客變成可連接、可管理、可互動(dòng)的核心客戶(hù)，當(dāng)顧客成為企業(yè)的客戶(hù)管理系統(tǒng)中的一員時(shí)，企業(yè)與顧客之間的粘性就會(huì)增強(qiáng)。企業(yè)要想留住顧客，增強(qiáng)與顧客之間的粘性，就應(yīng)該盡快開(kāi)發(fā)更多的渠道，把顧客變成企業(yè)的注冊(cè)用戶(hù)，并用一切有效方式的影響顧客，逐步把意向顧客甚至是潛在顧客打造成終身價(jià)值顧客。

3.十公里生態(tài)圈。十公里生態(tài)圈就是以目標(biāo)顧客為中心，打造出超強(qiáng)生活的場(chǎng)景并構(gòu)建更多的IP屬性，通過(guò)社群產(chǎn)生用戶(hù)粘性，逐步放大顧客價(jià)值，從而實(shí)現(xiàn)更廣闊更有效的傳播。海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈糁赋觯何磥?lái)的企業(yè)肯定是依靠社群經(jīng)濟(jì)，企業(yè)的社群規(guī)模有多大、社群成員的終身價(jià)值有多高將成為企業(yè)發(fā)展規(guī)模的大小的決定因素。

4.以消費(fèi)者為中心。在新零售背景下，商業(yè)的核心不是商品，而是消費(fèi)者的情感體驗(yàn)。因此，許多零售業(yè)已逐步從以商品為中心的傳統(tǒng)零售模式轉(zhuǎn)向以消費(fèi)者為中心的新零售模式，并通過(guò)同時(shí)搶占線上線下流量加快發(fā)展。新零售需要從內(nèi)容、形式和體驗(yàn)上都能更好地滿足消費(fèi)者的需求，這是新零售模式的核心。因此，要實(shí)現(xiàn)新零售零售首先就要經(jīng)營(yíng)顧客，在經(jīng)營(yíng)顧客的基礎(chǔ)上打造有特色的商品與服務(wù)。

5.線上線下整合閉環(huán)。要做好新零售就必須從統(tǒng)籌規(guī)劃、融合線上線下這兩個(gè)二維市場(chǎng)出發(fā)，單一地發(fā)展線下或線上任一市場(chǎng)都是不完整的。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)線上線下整合閉環(huán)的效果，可以從兩個(gè)方向著手，第一，以線下為主，把線上流量導(dǎo)入線下;第二，以線上為主，把線下流量導(dǎo)入線上。當(dāng)然，實(shí)現(xiàn)線上線下整合閉環(huán)的前提是，企業(yè)的線下、線上市場(chǎng)必然是協(xié)同的，且兩者之間的目標(biāo)是一致的，而不是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，更不能把線下與線上割裂開(kāi)來(lái)規(guī)劃，自我產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)。